¿Qué es la cadena de suministro o supply chain?

En el sector logístico es un término muy habitual, tanto en su acepción autóctona como anglosajona.

Desde Frespal vamos a hablarte de qué es la cadena de suministro o supply chain, por qué es tan importante en el sector y qué fases abarca. 

Supply chain: qué es y cómo funciona

Cuando hablamos de supply chain o cadena de suministro, nos estamos refiriendo al conjunto de procesos y agentes implicados en que un producto llegue desde su origen hasta el consumidor final.

En este proceso se incluye desde el aprovisionamiento de materias primas hasta la entrega del artículo terminado, pasando por la producción, el almacenamiento y la distribución.

En otras palabras: es la red completa que abarca a todos los actores, desde que una empresa empieza a producir un producto hasta que este termina en manos del consumidor. Y va más allá de la simple logística, ya que tiene que ver también con los proveedores, fabricantes, distribuidores y el mismo cliente.

Fases principales de la cadena de suministro

Si queremos entender bien qué es la cadena de suministro, hemos de detenernos en las principales etapas que la forman:

  • Aprovisionamiento de materiales
  • Transformación en productos elaborados
  • Llegada al consumidor

En la primera fase, una empresa se abastece de materias primas y selecciona proveedores. Más tarde transforma dichas materias en el producto final. Entonces llega el almacenamiento, donde se gestionan inventarios y se preparan los pedidos. Por último, llega la distribución y el transporte, que llevará el producto al punto de venta o directamente al cliente. 

Lo hemos presentado de forma lineal, pero lo cierto es que algunas fases se interconectan y se retroalimentan continuamente. Es por eso que hablamos de “cadena”, ya que cada eslabón depende del anterior y condiciona al siguiente. 

En este artículo puedes descubrir qué es la logística integral y cómo se relaciona con la cadena de suministro. 

La importancia de la cadena de suministro

Después de ver qué es la cadena de suministro o supply chain, y su significado, vamos a explicarte por qué es tan importante gestionarla correctamente. Cuando tenemos una cadena débil en la que no se planifica correctamente cada eslabón, las consecuencias serán retrasos, pérdidas económicas y un cliente poco satisfecho. 

Un ejemplo: una empresa no controla sus inventarios y el área de ventas cierra más pedidos de los que el almacén puede cubrir. Los pedidos se entregarán tarde, los clientes perderán confianza o cancelarán dicho pedido, y puede haber costes adicionales por tener que recurrir a proveedores de urgencia o transportes exprés. 

A día de hoy, con un mundo globalizado, una empresa compite por sus productos y por la eficiencia de su cadena de suministro. La rapidez de entrega, la flexibilidad ante los cambios en la demanda y la sostenibilidad son elementos decisivos. 

Retos actuales de la supply chain 

En los últimos años hemos visto distintos eventos que han bloqueado o alterado las cadenas de suministro: crisis globales, desastres naturales… que han causado interrupciones en el transporte.

En la actualidad, muchas organizaciones invierten en la digitalización de la tecnología para facilitar la trazabilidad de los productos, así como la planificación predictiva. El objetivo es ser más sostenibles, reducir la huella de carbono, y poder responder a la demanda en tiempos de crisis. 

Hemos visto qué es la cadena de suministro o supply chain y su importancia, tanto para las empresas del sector logístico como para los mismos usuarios. Un proceso o red complejo, que necesita de distintas piezas para que todo funcione. Si trabajas en el sector logístico y necesitas suministro de palets de madera, ya sea nuevos o reutilizados, contacta con nosotros aquí.

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